自動配信メール障害のお知らせ②(旅程変更時)
平素より新中央航空をご利用いただき、誠にありがとうございます。
6月28日「自動配信メールシステム障害のお知らせ」にてご案内いたしました自動配信メールの不具合につきまして、修正作業を進めた結果、送信処理の大部分が復旧いたしました。
しかしながら、インターネットからの旅程の変更操作に応じて送信される自動配信メールにつきましては、現在も配信できない場合がある状況が続いております。
大変恐れ入りますが、現在のお客様のご予約状況を確認される際には、下記URLより「ご予約番号(英数字6桁)」と「お客様の苗字(ローマ字)」をご入力のうえ、ご確認いただきますようお願い申し上げます。
ご不明な点がございましたら、お手数をおかけいたしますが、お電話にてお問い合わせください。
お客様にはご不便ならびにご迷惑をおかけしておりますことを、深くお詫び申し上げます。
【確認用URL】
https://ncprod.ibsplc.aero/reservation/ibe/booking?locale=ja
