インターネット予約ページ不具合に関するお詫びとお知らせ

本日2026年7月10日(金)16時から19時の間、当社インターネット予約ページにおいてシステムの不具合が発生し、通常の予約画面とは異なる状態で表示・受付が行われていたことが判明いたしました。
そのため、上記時間帯にインターネットからご予約いただいたお客様のご予約が、正しく受付されていない可能性がございます。
現在、対象となるお客様の特定および予約内容の確認作業を進めており、順次、お客様へお電話にて状況のご説明と、予約内容の再確認・再登録のお願いをさせていただいております。
対象件数が多数に及ぶため、すべてのお客様へのご連絡には一定のお時間を頂戴する見込みです。
この度は、お客様に多大なご迷惑とご心配をおかけしておりますことを、心よりお詫び申し上げます。